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  • 숫자 너머의 전략 – 미닉스 세일즈 파트가 일하는 방식

    숫자 너머의 전략 – 미닉스 세일즈 파트가 일하는 방식

    세상에 좋은 물건은 넘쳐나지만, 아무리 뛰어난 제품이라도 누군가 손에 쥐여주지 않으면 세상에 존재하지 않는 것과 다름없다. 그 제품을 시장과 연결하고, 판로를 열어 소비자와 만날 수 있게 하는 역할을 담당하는 사람이 바로 온라인 MD다.

    세일즈는 매일 숫자로 성공과 실패를 확인하는 일이다. 긴장감이 일상이지만, 그 긴장조차 도전으로 받아들이며 결과를 만들어내는 팀이 있다. 바로 치열한 음식물처리기 시장에서 ‘미닉스 더 플렌더’를 선두로 이끌고 있는 미닉스팀 세일즈 파트다.

    다양한 채널을 넘나들며 소비자들이 지속적으로 찾게 만들고 이익이 나는 구조를 설계하는 데 집중하고 있는 우남현 리더를 만나, 온라인 MD의 역할과 필수 역량에 대해 이야기를 나눴다.

    Q. 본인과 미닉스팀 세일즈 파트에 대해 소개를 부탁드립니다.
    우남현: 저는 경력 13년차의 온라인 MD로서, 미닉스 브랜드의 매출과 이익 관리, 채널 전략 수립, 프로모션 운영 등 세일즈 전반을 담당하고 있습니다. 미닉스가 시장 내에서 ‘잘 팔리는 구조’를 만들고, 동시에 회사에는 ‘안정적으로 이익이 남는 구조’를 구축하는 것이 저의 주요 역할입니다.

    제가 속한 세일즈 파트는 브랜드의 전반적인 판매 흐름을 설계하고 있습니다. 온라인과 오프라인을 아우르는 채널 운영을 비롯해, 프로모션 기획과 실행, 실적 분석, 월·분기·연 단위 매출 목표 수립까지, 매출과 직결되는 모든 업무를 담당하고 있죠.

    하루 일과는 일정하게 정형화되어 있지는 않습니다. 보통은 주요 채널의 실적 데이터를 분석하며 하루를 시작하고, 실무 조율, 프로모션 기획과 리뷰, 유관부서와의 커뮤니케이션 등 다양한 업무를 수행하며 하루를 채웁니다.

    Q. 온라인 MD 직무의 주요 역할과 매력은 무엇이라고 생각하시나요?
    우남현: 온라인 MD라는 직무의 가장 큰 매력은 단연 ‘성과가 숫자로 명확히 드러난다’는 점입니다. 잘하면 잘한 만큼, 부족하면 부족한 만큼 결과가 즉각적으로 나타나기 때문에, 피드백이 빠르고 개선 속도 또한 빠른 것이 특징입니다.

    또한, 유통, 소비자, 제품 등 비즈니스 전반에 깊이 관여할 수 있어 시야를 넓힐 수 있으며, 다양한 경험을 쌓을 수 있다는 점도 큰 장점입니다. 이러한 과정 속에서 스스로 성장할 수 있는 기회가 풍부하다는 점이 온라인 MD 직무의 매력이라고 생각합니다.

    온라인 MD에게 가장 중요한 역량은 두 가지라고 생각합니다. 첫째는 커뮤니케이션 능력입니다. 외부에서는 제한된 조건 속에서 최대한 유리한 방향으로 협상해야 하고, 내부에서는 다양한 부서와 유연하게 조율하는 역량이 요구됩니다. 둘째는 데이터 기반 사고력입니다. 성과를 분석하고, 그 결과를 다음 전략에 반영하기 위해서는 데이터를 정확히 해석하고 활용하는 능력이 필수적입니다.

    Q. 앳홈에서 근무하시면서 기억에 남는 일이 있다면 소개해 주세요.
    우남현: 2024년 초, 회사에서 숏폼 콘텐츠 강화를 적극적으로 추진하던 시기에, 대표님의 추천으로 인스타그램 관련 강의를 수강하고 테스트 계정을 운영하게 되었습니다. 당시 팔로워가 20명도 채 되지 않는 계정에서 네 번째로 제작한 영상이 170만 조회수를 기록하는 성과를 얻었습니다. 이 경험을 통해 “좋은 콘텐츠는 채널 규모나 수치를 뛰어넘는 반응을 이끌어낼 수 있다”는 사실을 실감할 수 있었습니다.

    이 같은 통찰은 세일즈 업무에도 동일하게 적용된다고 생각합니다. 미닉스의 상세페이지, 라이브 방송 등 다양한 세일즈 콘텐츠를 기획할 때에도 “어떻게 하면 소비자의 마음을 움직일 수 있을까”를 최우선으로 고민하며 전략을 수립해왔습니다. 이러한 관점과 접근이 쌓이면서, 미닉스 ‘더 플렌더’는 음식물처리기 시장에서 빠르게 성장하며 업계에서 확고한 입지를 다질 수 있었습니다.

    Q. 반대로, 업무를 수행하면서 어려움을 느꼈던 순간이 있다면 말씀해 주세요.
    우남현: MD 업무는 매일 예상치 못한 이슈가 발생하는 일의 연속이기 때문에, 결코 쉽지 않은 직무입니다. 그럴 때마다 저는 복잡한 상황을 가능한 한 단순화하여 바라보려 노력합니다. 항상 스스로에게 두 가지 질문을 던집니다. “이 문제는 내가 해결할 수 있는가?”, “이 사안이 우리 팀의 성장에 실질적인 도움이 되는가?” 이 기준에 따라 생각을 정리하면 해야 할 일의 우선순위가 명확해지고, 감정이나 스트레스에 흔들리지 않고 보다 신속하고 효과적으로 대응할 수 있습니다.

    Q. 앞으로의 커리어 목표와 계획에 대해 들려주세요.
    우남현: “미닉스였기 때문에 가능했던 것 아니냐”, “운이 좋아서 좋은 결과를 낸 것이다”와 같은 평가를 듣는 것을 가장 경계하고 있습니다. 저는 운이나 브랜드 인지도에 기대기보다는, 브랜드에 대한 애정, 깊이 있는 고민, 그리고 끈질긴 실행을 통해 결과를 만들어가고자 노력해왔습니다.

    그 과정에서 제 개인의 성장과 책임도 있었지만, 무엇보다도 미닉스라는 브랜드와 팀이 회사 차원에서 더 많은 신뢰와 리소스를 받을 만한 팀이라는 것을 증명하고 싶었습니다. 회사의 자원은 유한하며, 특정 팀에 대한 선택과 집중은 결국 다른 팀이나 누군가가 가질 수 있었던 기회를 대신 받는 일이기도 합니다. 그렇기에 저는 그 무게를 충분히 인지하고, 그 기대를 상회하는 결과를 만들어야 한다는 책임감과 긴장감을 가지고 일하고 있습니다.

    제 목표는 명확합니다. 저와 미닉스 팀이 조직 내에서 기대 이상의 성과를 지속적으로 증명함으로써, ‘그 선택이 옳았다’는 결과를 실질적으로 보여주는 것입니다. 궁극적으로는 조직 내에서 대체 불가능한 인재로 자리매김하는 것을 커리어의 목표로 삼고 있습니다.

    Q. 마지막으로, 앳홈 동료들에게 추천하고 싶은 책이 있다면 소개해 주세요.
    우남현: 최근 읽은 책 중에서는 ‘기획은 2형식이다’를 추천하고 싶습니다. 회사 동료인 주영님의 추천으로 읽게 되었는데, 문제를 정확히 정의하고 해결해야 할 목표를 명확히 설정하는 사고의 구조에 대해 다루고 있어 깊은 인상을 받았습니다.

    이 책은 기획의 본질을 화려한 표현이나 복잡한 논리가 아닌, ‘문제 정의와 해결’이라는 단순한 구조로 풀어내며 실무자에게 명확한 사고의 틀을 제공한다는 점에서 업무에 실질적인 도움이 되는 책이라 추천드립니다.

  • 앳홈 미닉스, ‘고객경험’ 혁신 위해 리브랜딩 진행

    앳홈 미닉스, ‘고객경험’ 혁신 위해 리브랜딩 진행

    로고, 패키지 디자인, 공식 홈페이지 전면 개편 통해 고객경험 혁신
    ‘Miniful’ 정체성 반영, 작지만 세심한 디자인으로 공간의 가능성 확대
    디자인 언어를 중심으로 감성과 완성도를 겸비한 일관된 브랜드 경험 선사

    홈 라이프스타일 솔루션 기업 앳홈(대표 양정호)은 고객경험 혁신의 일환으로, 자사 가전 브랜드 미닉스(Minix)의 로고, 패키지 디자인, 공식 홈페이지를 전면 개편하는 리브랜딩을 진행했다고 28일 밝혔다.

    ‘공간의 가능성을 넓히는 작지만 강한 제품’이라는 출발점에서 시작한 미닉스는, 이번 리브랜딩을 통해 공간과 삶의 질을 향상시키는 라이프스타일 브랜드로 한 단계 더 도약했다. 브랜드의 ‘결’을 맞추는 정교한 작업을 통해 더욱 완성도 높은 정체성을 구축해가고 있다.

    미닉스는 새로운 브랜드 정체성을 ‘Miniful’로 정의했다. ‘Miniful’을 단순하고 사려 깊음(Thought-ful), 편안하고 기분 좋음(Delight-ful), 의미 있는 충만감(Meaning-ful)이라는 가치로 구체화해 브랜드 자산을 정립해 나가고 있다.

    브랜드 로고는 ‘작지만 강한 제품’이라는 미닉스의 정체성을 담아, 글자의 폭과 간격을 줄이고 볼드한 서체로 간결하고 강한 인상을 주는 디자인으로 새롭게 선보였다.

    패키지 디자인에도 고객경험을 고려한 세심함을 더했다. 조립 설명서와 구성품 체크리스트를 패키지 상단에 고정해, 제품과 안내물이 뒤섞이지 않도록 구성, 제품 개봉 순간부터 일관된 브랜드 경험을 제공한다.

    공식 홈페이지 역시 ‘Miniful’의 가치를 효과적으로 전달할 수 있도록 전면 개편됐다. 고객 리뷰를 직관적으로 볼 수 있는 전용 페이지를 신설하고, 커뮤니티 게시판을 활성화해 브랜드 및 제품 관련 궁금증을 콘텐츠로 풀어내며 고객과의 소통을 강화하고 있다.

    나세훈 앳홈 디자인 총괄(CDO)은 “미닉스는 디자인 언어를 중심으로 로고, 패키지 디자인, 공식 홈페이지, 제품에 이르기까지 감성과 완성도를 아우르는 일관된 브랜드 경험을 선사하고 있다”며, “이러한 일관성은 미닉스만의 감각적인 브랜드 인식과 차별화된 정체성을 공고히 하는 데 중요한 역할을 하고 있다”고 말했다.

    한편, 미닉스는 음식물처리기 ‘더 플렌더’를 비롯해, 미니 건조기, 식기세척기 등 소형 가구 및 작은 생활 공간에 최적화된 제품군을 선보이며, ‘작지만 기본에 충실한 가전이 주는 편의성’을 입증하며 소비자들의 긍정적인 반응을 얻고 있다.

  • “트레이더스로 오세요”…미닉스 음식물처리기 판매 급증

    “트레이더스로 오세요”…미닉스 음식물처리기 판매 급증

    미닉스 음식물처리기 ‘더 플렌더’, 올해 1분기 판매량 전년 대비 300%↑
    ‘더 플렌더 PRO’ 출시 기념, 전국 이마트 트레이더스서 특별 프로모션 진행
    삼성카드 결제 시 2만 원 할인 및 선착순 1,000명에 교체용 하드 필터 증정

    홈 라이프스타일 솔루션 기업 앳홈(대표 양정호)은 자사 가전 브랜드 ‘미닉스(Minix)의 음식물처리기 ‘더 플렌더’의 올해 1분기 판매량이 전년 동기 대비 300% 이상 증가했다고 18일 밝혔다.

    특히 올해 3월 한 달간 ‘더 플렌더’ 판매량은 전년 대비 287% 이상 급증했으며, 4월(1일~17일) 판매량도 전년비 약 190% 증가한 것으로 나타났다. 앳홈은 급증한 고객 수요에 대응하기 위해 지난달 음식물처리기 전문 제조사 포레 인수를 완료하고 현재 생산라인을 풀가동 중이다.  

    미닉스는 ‘더 플렌더’의 인기에 힘입어 지난 3월 자동 처리, 자동 절전, 자동 보관 기능을 갖춘 풀 오토케어 음식물처리기 ‘더 플렌더 PRO’를 업그레이드 출시했다. 이를 기념해 음식물처리기 및 건강가전 부문 매출 1위를 기록 중인 이마트 트레이더스(이하 트레이더스)에서 특별 프로모션을 진행한다. 온라인 채널을 중심으로 이뤄온 음식물처리기 시장 1위 성과를 오프라인으로까지 확장해, 영향력을 더욱 넓혀갈 계획이다.

    트레이더스에서는 오는 4월 18일부터 27일까지 열흘간 ‘더 플렌더 PRO’를 제휴된 삼성카드로 결제 시 2만원 할인된 가격에 구매할 수 있다. 제품 구매 후 설문에 참여한 고객 선착순 1,000명에게는 2만 2천 원 상당의 교체용 하드 필터 1개를 증정한다.

    더불어, 전국 트레이더스 매장에 전시된 ‘더 플렌더 PRO’ 사진을 필수 해시태그와 함께 개인 인스타그램 계정에 업로드하면, 추첨을 통해 ‘더 플렌더 PRO’(1명)와 미니건조기 PRO+(1명)를 증정한다. 선착순 500명에게는 스타벅스 커피 쿠폰도 제공된다.

    지난 3월 새롭게 선보인 미닉스 ‘더 플렌더 PRO’는 사용자가 별도 조작하지 않아도 음식물의 무게를 감지해 자동으로 처리하는 ‘풀 오토케어’ 기능을 비롯해, 유해균을 99.999% 제거하는 ‘하이퍼 건조/살균’, 완벽하게 소음 차단하는 ‘제로노이즈’ 기능을 탑재했다.

    또한, 음식물이 없을 때에는 자동으로 절전 모드로 전환돼 에너지 낭비를 방지하며, 소량의 음식물은 자동 보관 기능을 통해 여름철에도 냄새와 부패 걱정 없이 위생적으로 보관할 수 있다.

    미닉스 관계자는 “’더 플렌더’는 콤팩트한 디자인과 간편한 음식물 처리 기능을 앞세워 출시 1년 반 만에 누적 판매량 약 18만 대를 돌파할 만큼 큰 사랑을 받고 있다”며, “이번 이마트 트레이더스 입점을 기념해 마련한 다양한 혜택을 통해 많은 고객들이 직접 방문해 이벤트도 즐기고 할인된 가격으로 제품도 만나보시길 기대한다”고 말했다.

  • 미닉스, ‘더 플렌더 PRO’ 롯데하이마트 입점 기념 프로모션 진행

    미닉스, ‘더 플렌더 PRO’ 롯데하이마트 입점 기념 프로모션 진행

    미닉스, 전국 롯데하이마트 입점 기념 ‘더 플렌더 PRO’ 특별 프로모션 진행
    전 구매 고객 대상 25% 할인 및 선착순 1,000명 하드 필터 추가 증정
    커피 기프티콘, 뷰티 디바이스, 식기세척기 등 푸짐한 경품 이벤트 마련

    공간의 가능성을 넓히는 가전 브랜드 ‘미닉스(Minix)가 음식물처리기 신제품 ‘더 플렌더 PRO’의 전국 롯데하이마트 입점을 기념해 오는 4월 11일부터 20일까지 열흘간 특별 프로모션을 진행한다.

    이번 프로모션 기간 동안 미닉스는 ‘더 플렌더 PRO’를 25% 할인된 44만 9천원에 판매하며, 제품 구매 후 QR코드로 설문에 참여한 선착순 1,000명 고객에게는 2만 2천원 상당의 음식물처리기 필터가 추가로 제공된다.

    또한, 롯데하이마트 매장에서 제품 상담 후 미닉스 카카오톡 플러스 친구를 추가한 선착순 500명에게는 스타벅스 커피 기프티콘을 증정한다. 제품 구매 고객 중 추첨을 통해 총 2명에게는 물방울 초음파 디바이스 ‘톰 더 글로우’(1명, 100만원 상당)와 ‘미닉스 식기세척기’(1명, 35만원 상당)를 각각 증정한다.

    미닉스 ‘더 플렌더 PRO’는 전작인 ‘더 플렌더’를 업그레이드해 선보인 신제품으로, 자동 처리와 자동 절전, 자동 보관이 가능한 ‘풀 오토케어’ 기능을 탑재해 사용자의 편의성을 극대화한 것이 특징이다.

    사용자가 별도 조작을 하지 않아도 음식물 쓰레기 양이 700g에 도달하면 건조, 분쇄, 보관, 살균 과정을 자동 처리한다. 음식물이 없을 경우에는 자동 절전 모드로 전환돼 에너지 낭비를 줄여주고, 기존 모델에서 호평받았던 ‘자동 보관’ 기능은 그대로 유지돼 음식물을 냄새와 부패 걱정 없이 위생적으로 모아 한 번에 처리할 수 있다.

    또한, 최대 130도 고온 처리로 기존 제품 대비 건조 시간을 80분 단축했으며, ‘하이퍼 건조/살균’ 기능으로 유해균을 99.999% 제거한다. 완벽하게 소음 차단하는 ‘제로노이즈’ 기능으로 영유아 및 반려동물 가정에서도 안심 사용이 가능한 점도 주목할 만하다.

    미닉스 관계자는 “더 플렌더 PRO는 전작의 콤팩트한 디자인과 실용성을 그대로 계승하면서도, 자동 기능을 강화해 소비자 니즈를 빠르게 만족시키고 있다”며, “앞으로도 공간의 문제를 해결하는 제품과 고객 경험을 통해, 고객의 라이프스타일 변화에 기여하는 브랜드가 되겠다”고 전했다.

  • 앳홈, 비전과 성장전략 발표…“생활문제 해결하는 No.1 브랜드 그룹”

    앳홈, 비전과 성장전략 발표…“생활문제 해결하는 No.1 브랜드 그룹”

    양정호 대표, 고객 문제 정의와 해결에 집중한 앳홈 비전 및 비즈니스 방향성 발표
    손현욱 COO, 포레 인수 및 신제품 개발을 통한 실질적인 앳홈의 성장 전략 제시
    2025년 고객 가치, 고객 신뢰, 고객 경험에 집중해 작년 대비 2배 매출 목표

    홈 라이프스타일 솔루션 기업 ‘앳홈(대표 양정호)’은 4월 9일 성수동 본사에서 앳홈의 비전과 비즈니스 방향성, 성장 전략을 공유하는 미디어 컨퍼런스 ‘ATHOME NEXT 2025’를 성황리에 개최했다.

    이번 컨퍼런스에서 앳홈은 2018년 설립 이후 이뤄온 주요 성과를 되짚어보고, 올해 신제품 확대 로드맵을 공개하며 ‘집 안의 숨겨진 문제를 해결하는 홈 라이프스타일 솔루션 기업’이라는 비전을 명확히 했다.

    앳홈 양정호 대표는 앳홈이 지난 시간 생활문제 해결을 통해 어떻게 고객의 삶을 변화시켜 왔는지, 그리고 앞으로는 어떤 문제를 발견하고 해결해 나갈 것인지에 대한 비즈니스 방향성을 제시했다. 또한, 양 대표는 지난해 연 매출 1,150억원을 달성한 데 이어, 올해는 고객 가치, 고객 신뢰, 고객 경험에 더욱 집중해 전년 대비 2배 성장을 목표로 한다는 포부를 밝혔다.

    이에 대한 세부 성장 전략은 양 대표에 이어 손현욱 COO(최고운영책임자)가 발표했다. 손 COO는 음식물처리기 시장점유율 1위를 넘어 유럽 진출이라는 가시적 성과를 보인 음식물처리기 ‘더 플렌더’의 안정적인 생산을 위해 제조사 ‘포레’를 전격 인수했다고 밝혔다. 기존의 OEM 구조에 변화를 주고 자체 생산 역량을 강화하기 위한 조치라고 설명했다.

    또한, 앳홈은 해외 시장의 폭발적 성장 가능성에 주목, 지난 2월 이탈리아에 본사를 둔 유럽 가전 유통사 마레스(Mares)와 ‘미닉스’ 음식물처리기 수출 계약을 체결한 데 이어, 3월 시카고 IHS 2025 참가 성과 가시화를 위해 북미 지역 진출을 위한 수출 계약을 진지하게 논의 중이라고 전했다. 지난해 론칭한 홈 에스테틱 브랜드 ‘톰’ 또한 유명 인플루언서와의 협업과 5월 미국 뉴욕 팝업 행사 참여를 통해 해외 시장 공략에 본격 나설 예정이다.

    앳홈의 신제품 출시 계획도 공개됐다. ‘미닉스’의 경우 무선 청소기, 바디 드라이어, 김치냉장고 등으로 제품군을 확대하며, ‘톰’은 트러블 케어 라인을 새롭게 선보일 예정이다.

    이 밖에도 앳홈은 소비자의 눈높이에 맞춰 자체 품질연구소인 ‘랩홈’의 품질 연구 역량 강화에도 전폭적인 지원을 통해 기존 제품의 성능 개선 및 신제품 개발은 물론 제품의 내구성 및 사용성 검증 시스템 강화와 글로벌 품질 기준을 충족하는 테스트 환경을 구축할 계획이며, 소비자 피드백을 즉각 반영한 맞춤형 제품 연구에도 적극 임할 계획이다.

    앳홈 양정호 대표는 “앳홈은 고객의 일상 속에 숨겨진 문제를 해결하는 전문가들이 모인 글로벌 No.1 브랜드 그룹으로 성장, 도약하기 위해 앞으로도 더욱 창의적이고 독창적인 관점에서 다양한 솔루션들을 제공할 것”이라며, “앳홈이 제안하는 혁신적인 라이프스타일 솔루션을 통해 고객 만족을 넘어 고객 행복을 실현하는 고객 집착의 초격차를 보여줄 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.