●서류 검토와 인터뷰 전형을 각각 하루 내에 마무리하는 ‘1 Day Pass’ 전형 운영 ● 국내 ‘0 to 1’ 성장 경험을 발판 삼아 글로벌 ‘1 to 10’을 이끌 인재 확보 나서
홈 라이프스타일 솔루션 기업 앳홈(대표 양정호)이 올해 본격적인 글로벌 뷰티 시장 공략을 앞두고 상반기 정기 채용에 나선다. 국내에서 가전 브랜드 미닉스(Minix)와 뷰티 브랜드 톰(THOME)을 통해 성장 기반을 다져온 앳홈은 이번 채용을 기점으로 글로벌 확장에 속도를 낸다는 계획이다.
앳홈은 자본금 500만 원으로 국내 소비재 시장에 진입해 창업 6년 만에 연 매출 1,150억 원을 달성하며 ‘무(0)’에서 ‘유(1)’를 만들어냈다. ‘고객의 숨겨진 문제를 해결한다’는 미션을 바탕으로 음식물처리기 ‘더 플렌더’, 물방울 초음파 기술 기반의 뷰티 디바이스 ‘더 글로우’ 등 문제 해결형 제품을 시장에 안착시켜 왔으며, 이러한 제품 기획과 시장 검증 경험을 토대로 글로벌 성장 국면을 함께 이끌 인재를 찾고 있다고 설명했다.
이번 정기 채용은 ‘10X(ten-times) 챌린지: 글로벌 성장의 주인공을 찾습니다!’라는 타이틀로 ▲글로벌 뷰티 콘텐츠/퍼포먼스 마케팅 리더(북미) ▲글로벌 뷰티 인플루언서 마케팅 리더(북미) ▲글로벌 뷰티 B2B 세일즈 리더 ▲글로벌 뷰티 온라인 MD(아마존/틱톡샵) 등 4개 부문에서 진행된다.
서류 접수는 이달 12일 오전 10시부터 25일까지 약 2주 간 네이버에서 ‘앳홈 채용’을 검색하거나, 앳홈 인재 채용 플랫폼 내 ’10X 챌린지‘ 페이지(athome10xchellenge.com)를 통해 지원할 수 있다. 오는 2월에는 글로벌 뷰티 마케팅 팀원급을 대상으로 한 2차 ‘10X 챌린지’ 모집이 예정돼 있으며, 세부 내용은 추후 공개될 예정이다.
앳홈은 이번 ‘10X 챌린지’를 통해 서류 검토와 인터뷰 전형을 각각 하루(24시간) 내에 마무리하는 ‘1 Day Pass’ 전형을 처음 도입했다. 해당 전형은 서류 결과 확인까지 영업일 기준 단 1일만 소요되며, 면접 또한 하루 안에 모두 진행되 경력직 지원자의 시간적 부담을 최소화한 것이 특징이다.
이번 시도는 단순히 인재 영입에 소요되는 시간을 단축하기 위한 것이 아니라, 지원자 관점에서 채용 프로세스를 지속적으로 보완해온 앳홈의 행보를 반영한 결과다. 앳홈은 지난해 11월 채용 플랫폼을 전면 개편해 조직문화와 핵심 인재상을 지원자가 이해하기 쉽도록 구성했으며, 현직 마케터를 대상으로 기업 성장 스토리와 문제 해결 경험을 공유하는 네트워킹 행사 ‘앳홈 인사이드 토크’를 통해 기업문화를 소개해 왔다.
앳홈 관계자는 “지난해까지가 ‘0 to 1’의 성장 단계였다면, 올해부터는 국내 성공을 바탕으로 글로벌 뷰티 시장에서 ‘1 to 10’ 도약을 추진하는 시점”이라며 “특히 북미 시장 진출을 함께 이끌어갈 글로벌 뷰티 인재를 찾고 있다”고 말했다. 이어 “앞으로도 지원자 친화적인 채용 프로세스를 고도화해 고속 성장을 함께할 인재들과의 접점을 넓혀갈 계획”이라고 덧붙였다.
●앳홈-코스맥스 업무협약으로 스킨케어 R&D 협력 강화 ● 신제품 개발 및 신규 원료·제형·기술 공동 개발 추진 ● 마케팅·유통까지 전 단계 협업 체계 구축해 소비자 접점 확대
홈 라이프스타일 솔루션 기업 앳홈(대표 양정호)이 글로벌 1위 화장품 연구·개발·생산(ODM)기업 코스맥스와 전략적 업무협약(MOU)을 체결하고, 스킨케어 기술 혁신을 통한 경쟁력 강화에 나선다고 8일 밝혔다.
이번 협약은 앳홈이 운영하는 프라이빗 에스테틱 브랜드 ‘톰(THOME)’의 차별화된 제품 개발을 추진하기 위한 것으로, 서울 성동구 성수동에 위치한 앳홈 본사에서 양정호 앳홈 대표와 최재우 코스맥스 국내마케팅본부 부문장을 비롯한 양사 주요 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다.
최근 글로벌 스킨케어 시장에서는 기능성 제품에 대한 수요가 확대되며, 원료와 기술 경쟁력이 더욱 중요해지고 있다. 이에 앳홈은 톰의 제품 기획력에 코스맥스의 연구개발(R&D) 및 제조 역량을 결합해 ▲신제품 개발 ▲신규 소재·제형·기술 공동 개발 ▲마케팅 및 유통 협업 체계 구축 등 다각적인 협력을 추진할 계획이다.
양사는 이번 협약을 통해 혁신적인 제품 개발로 국내는 물론 글로벌 뷰티 시장에서 경쟁력을 강화하겠다는 방침이다. 특히 앳홈은 고기능 스킨케어 역량을 한층 고도화하고, 신규 기술을 적용한 차별화된 제품을 통해 확대되고 있는 K-뷰티 수요에 적극 대응할 수 있는 기반을 마련할 것으로 기대된다.
앳홈은 뷰티 브랜드 ‘톰(THOME)’을 통해 G필, T필 등 4단계 스킨케어 솔루션과 물방울 초음파 디바이스 ‘더 글로우’를 선보이며 홈 에스테틱이라는 새로운 시장을 개척해왔다. 그 결과, 2024년 론칭 이후 2025년 매출이 2배 이상 성장하며 시장 가능성을 입증했다.
코스맥스 관계자는 “앳홈이 보유한 톰 제품 경쟁력과 브랜드 성장 가능성을 높이 평가해 상호 발전을 위한 전략적 업무협약을 체결하게 됐다”며 “코스맥스가 갖춘 글로벌 소비자 데이터 기반의 연구 인프라에 톰의 브랜드 파워가 결합된다면 글로벌 시장에서도 경쟁력 있는 스킨케어 솔루션을 선보일 수 있을 것”이라고 말했다.
앳홈 관계자는 “톰은 ‘피부 관리의 대중화’라는 브랜드 미션을 바탕으로 고기능 스킨케어의 접근성을 높이는 데 집중해왔다”며, “이번 협업을 통해 국내를 넘어 글로벌 시장에서도 신뢰받는 K-스킨케어 포트폴리오를 구축하고, 더 많은 고객이 톰의 제품을 일상적으로 경험할 수 있도록 노력하겠다.”고 밝혔다.
앳홈은 최근 문화 3.0을 발표하며 일의 방식을 조금 더 또렷하게 정리했습니다. 기존의 TDTF(Think Why · Do Fast · Team First · Finish with Impact)라는 조직문화를 기반으로, 구성원 모두가 같은 기준으로 판단하고 실행할 수 있는 업무 방식을 5가지 스탠다드로 구체화했습니다.
01 고객 관점에서 생각하라
02 핵심 목표에 집중하라
03 결정 후엔 전념하라
04 압도적인 속도로 실행하라
05 끝까지 책임을 다하라
앞으로 이 다섯 문장은 앳홈팀이 일을 판단하고 실행하는 기준이 됩니다.
01 고객 관점에서 생각하라
앳홈은 문제를 바라볼 때 이 불편함이 고객의 하루에서 얼마나 자주 반복되는지, 얼마나 오래 참고 넘겨지고 있는지 등 고객의 관점을 먼저 생각합니다.
며칠 동안 참고 버리는 냄새나는 음식물쓰레기, 좁은 집에 들이기엔 부담스러운 대형 김치냉장고, 효과와 자극 사이에서 늘 타협해야 했던 홈케어 디바이스. 이 문제들은 거창하지 않지만, 시장에서는 늘 “원래 그런 것”이라는 말로 정리되어 왔습니다.
고객의 시선으로 질문하다 보면, 그동안 당연하게 여겨졌던 문제의 실체가 다시 보이기 시작합니다. 앳홈은 바로 그 지점에서 문제 해결을 고민해 왔고, 그 질문이 제품 개발의 출발점이 되었습니다. 이 방식은 구성원 모두가 ‘왜 이 일을 하는지’를 명확히 이해한 상태에서 일할 수 있게 합니다.
02 핵심 목표에 집중하라
고객 문제에 대한 질문이 쌓이면 그 다음은 선택입니다. 수많은 아이디어 중에서 가장 먼저 해결해야 할 핵심 목표 하나에 집중하는 것입니다. 앳홈은 여러 과제를 동시에 소모적으로 처리하기보다, 하나의 목표에 깊게 몰입할 수 있는 환경을 제공합니다.
음식물쓰레기 문제를 바라볼 때도 마찬가지였습니다. 갈아서 버리거나, 미생물로 발효시키거나, 말려서 처리하는 등 방법은 다양합니다. 하지만 ‘냄새’와 ‘위생’이라는 핵심 문제에 집중해 건조분쇄형 음식물처리기를 선보였고, 그 선택이 미닉스 더 플렌더로 이어졌습니다.
뷰티 디바이스 역시 시장에서 검증된 기술을 그대로 따라가거나 복잡한 스펙 경쟁에 집중하기보다, 디바이스 사용을 방해하는 안전성, 효과성, 지속성이라는 세 가지 문제에 집중했습니다. 지금의 디바이스 환경에 적합한 해답으로 물방을 초음파 디바이스 더 글로우를 선보였습니다.
03 결정 후엔 전념하라
앳홈에서 전념이란, 더 많은 선택지를 남겨두는 것이 아니라 하나의 결정에 조직의 에너지를 모으는 것을 의미합니다. 논의 단계에서는 충분히 질문하고 검토하지만, 방향이 정해진 이후에는 다시 흔들리지 않습니다.
가전과 뷰티 디바이스처럼 고관여 시장에서는 한 영역의 탁월함만으로는 결코 성공할 수 없습니다. 기획, 개발, 디자인, 브랜딩, 마케팅, 물류, AS까지 모든 과정이 유기적으로 연결될 때 비로소 고객 경험이 완성됩니다. 앳홈의 전념은 개인의 결심을 넘어, 팀이 같은 방향으로 움직이게 만드는 힘입니다.
위대한 결과는 혼자서 만들기 어렵습니다. 개인의 역량은 분명 중요합니다. 하지만 그 힘은 개인의 성과가 팀의 완성도로 연결될 때 가장 크게 발휘된다고 믿습니다.
04 압도적인 속도로 실행하라
가전과 뷰티 디바이스 제품 개발에는 시간이 필요합니다. 품질과 안전, 디자인 어느 하나도 속도를 이유로 타협할 수 없습니다. 그럼에도 앳홈이 의도적으로 속도를 선택한 이유는 단 하나입니다. 고객의 불편은 오늘도 계속되고 있기 때문입니다.
앳홈이 말하는 속도는, 무작정 서두르는 것이 아닙니다. 완벽한 준비보다 빠른 검증, 긴 보고보다 즉각적인 실행, 실패를 숨기기보다 빠른 수정. 이는 무모함이 아니라, 결정한 문제를 끝까지 책임지고 해결하겠다는 실행 방식입니다.
이러한 압도적 속도는 개인에게도 기회가 됩니다. 아이디어가 오래 대기하지 않고, 실제 결과로 연결되는 경험을 비교적 짧은 시간 안에 해볼 수 있습니다.
05 끝까지 책임을 다하라
앳홈의 조직문화의 바탕에는 결과가 나올 때까지 책임지는 태도가 있습니다. 방향이 옳다고 판단했다면, 중간에 멈추지 않고 끝까지 책임지고 완주합니다.
앳홈에서는 결과에 대한 책임이 개인에게 전가되지 않습니다. 팀 단위로 끝까지 완주하며, 실패 역시 회고를 통해 다음 선택의 자산으로 남깁니다. 책임은 부담이 아니라, 더 나은 선택을 위한 과정이라고 믿기 때문입니다.
개인과 팀의 목표를 분명히 세우고, 그 목표가 결과로 증명될 때까지 앳홈팀은 매일 1cm의 작은 전진을 이어갑니다. 문제 해결만이 결국 성장을 만든다는 믿음 아래, 앳홈은 오늘도 끝까지 완주하는 태도로 일하고 있습니다.
고객 관점에서 문제를 정의하는 힘, 핵심 목표에 집중하는 실행력, 결정 후 전념하는 몰입, 압도적인 속도, 끝까지 책임지는 자세. 이 다섯 가지 일하는 방식에 공감하고 그 안에서 성장하고 싶다면, 앳홈은 충분히 고민해볼 만한 선택입니다.
●기존 제품 대비 최대 출력을 구현한 물방울 초음파 디바이스 ● 4가지 프로페셔널(글로우·밸런스·퍼밍·트리플) 모드 탑재 ● 엔트리부터 프리미엄 라인까지 물방울 초음파 풀 라인업 구축
앳홈(대표 양정호)이 전개하는 프라이빗 에스테틱 브랜드 ‘톰(THOME)’이 물방울 초음파 기술을 고도화한 프리미엄 디바이스 신제품 ‘더 글로우 프로’를 출시했다고 29일 밝혔다.
톰은 공식 홈페이지를 통해 ‘더 글로우 프로’를 공개했다. 이번 신제품은 톰이 그간 축적해 온 물방울 초음파 기술과 품질 관리 역량을 바탕으로, 기존 제품 대비 최대 출력 수준을 구현하면서도 발열과 홈 디바이스 사용 환경을 고려해 출력을 정교하게 설계한 것이 특징이다.
톰 ‘더 글로우 프로’는 물방울 초음파 라인의 최상위 모델로, 피부 속과 볼, 팔자 주름 등 얼굴 주요 부위를 효과적으로 관리할 수 있는 제품이다. 인체 적용 테스트를 통해 즉각적인 광채 개선 효과는 물론 피부 탄력과 치밀도, 피부 각질층 20층 보습 효과를 입증했다.
여기에 4가지 프로페셔널 모드를 탑재해 피부 컨디션에 따라 맞춤형 케어가 가능하도록 했다. 특히 새롭게 추가된 ‘트리플 모드’는 ‘더 글로우 프로’에만 적용된 올인원 순환 케어 모드로, 10MHz(4분)와 3MHz+10MHz(4분), 3MHz(4분)의 물방울 초음파 에너지를 단계적으로 피부 깊은 층까지 전달한다. 이를 통해 피부 보습•진정•탄력•윤곽까지 전반적인 피부 컨디션 개선에 도움을 준다.
기존 모델에서 제공하던 포커스·이너·텐션 모드는 각각 ‘글로우’·‘밸런스’·‘퍼밍’ 모드로 한층 강화됐다. 광채와 보습 집중 케어를 위한 ‘글로우 모드’는 3MHz+10MHz로 작동하며, 민감한 피부의 진정을 돕는 ‘밸런스 모드’는 10MHz를 적용했다. 피부 진피층에 에너지를 전달해 피부 탄력과 밀도 개선에 도움을 주는 ‘퍼밍 모드’는 3MHz로 설계됐으며, 세가지 모드는 각각 12분간 작동한다.
또한, 기존 더 글로우 시리즈의 장점인 가벼운 무게는 그대로 유지했다. ‘더 글로우 프로’의 본품은 143g으로 매일 사용해도 손목과 팔에 부담이 적다. 일상 사용 환경에 적합한 IPX5 등급의 방수 설계로 위생적인 관리가 가능하며, 컬러는 샴페인 골드를 시작으로 누디 베이지, 메탈릭 로즈 등 다양한 옵션을 순차적으로 선보일 예정이다.
톰은 지난 2월과 12월 ‘더 글로우’와 ‘더 글로우 시그니처’를 선보이며 에스테틱에서 경험하던 물방울 초음파 기술을 홈 디바이스로 구현하며 라인업을 확장해왔다. 이번 프리미엄 신제품 출시를 통해 홈케어 입문자부터 전문가 수준의 관리를 원하는 고객층까지 아우르는 물방울 초음파 디바이스 풀 라인업을 완성했다.
톰 브랜드 관계자는 “’더 글로우 프로’는 톰이 축적해온 물방울 초음파 기술의 집약체로, 최고 수준의 성능을 원하는 뷰티 고관여층 수요에 대응해 개발된 제품”이라며, “앞으로도 지속적인 연구개발을 통해 축적해온 디바이스 기술력과 고객 신뢰를 바탕으로 제품 경쟁력을 강화해 나가겠다”고 말했다.
●론칭 라이브 1분 완판 이후 예약 판매 5회차까지 전량 완판 ● 합리적인 가격과 안전성·효과성·지속성으로 긍정적 입소문
앳홈(대표 양정호)의 프라이빗 에스테틱 브랜드 ‘톰(THOME)’은 자사의 신제품 물방울 초음파 디바이스 ‘더 글로우 시그니처’가 공식 출시(12월 1일) 3주 만에 초기 2개월 생산분이 전량 판매되며 전 채널에서 품절됐다고 22일 밝혔다.
지난 12월 1일 진행된 론칭 라이브 방송에서는 방송 시작 1분 만에 준비된 수량이 완판됐으며, 출시 직후부터 예상을 상회하는 주문이 이어지고 있다. 이에 톰은 배송 일정에 따라 물량을 분할해 연내 발송이 가능한 예약 판매를 총 5회차까지 진행했으며 해당 물량 또한 모두 소진됐다. 이로 인해 12월 22일 기준 전 판매 채널에서 판매가 일시 중단된 상태다.
이번 성과로 톰의 뷰티 디바이스 전체 판매량도 크게 증가했다. 뷰티 디바이스 초기 모델 ‘더 글로우’ 출시 시점인 지난 2월(2025년 2월 12일~2월 28일)과 비교해 12월(2025년 12월 1일~1월 17일) 동기간 판매량은 900% 이상 증가한 것으로 나타났다.
지난 2월 첫 선을 보인 초기 모델 ‘더 글로우’는 출시 이후 안전성, 효과성, 지속성 측면에서 긍정적인 입소문을 형성해 왔다. 이번에 선보인 ‘더 글로우 시그니처’는 기존 기술 대비 원가 구조가 높아 100만 원대 제품이 다수를 차지하는 물방울 초음파 시장 환경 속에서, 제품 개발 단계부터 가격 장벽 완화에 집중해 50만 원대 후반의 합리적인 가격으로 선보였다.
톰 ‘더 글로우 시그니처’는 합리적인 가격에도 불구하고 기존 제품의 핵심 성능을 그대로 유지했다. 자체 품질기술연구소 앳홈 퀄리티랩의 50가지 이상의 품질 기준을 통과한 주파수 설계를 기반으로 안정적인 12분 사용 효과를 지원하며, 출력·무게·배터리 역시 기존 모델과 동일하게 적용됐다.
또한 장기간 피부 관리 영역에서 안정적으로 활용돼 온 3MHz와 10MHz 이중 교차 초음파 진동을 적용해 진피층까지 에너지를 전달하고 피부 속 케어를 돕는다. 피부 고민에 따라 텐션 모드(탄력 케어), 이너 모드(수분 케어), 포커스 모드(광채 케어) 등 세 가지 모드로 맞춤 관리가 가능하다.
사용자 경험을 고려한 디자인 역시 강점이다. 인체공학적 110도 헤드 각도와 30mm 넓은 헤드 면적은 안정적인 밀착감을 제공하며, 137g의 가벼운 무게로 12분 사용 동안 피로를 줄여준다.
톰 브랜드 관계자는 “톰 ‘더 글로우 시그니처’가 론칭 전 예상했던 속도보다 빠르게 판매되며 전 채널에서 품절됐다”며 “기다려 주신 고객분들께 감사와 함께 양해의 말씀을 드리며, 원활한 공급을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다. 이어 “피부 관리의 대중화라는 브랜드 철학을 바탕으로 다양한 신제품 개발을 지속해 나갈 계획”이라고 덧붙였다.
●수분·탄력·피부결·진정·미백·안티에이징 등 피부 고민별 맞춤 케어 앰플 ● 물방울 초음파 디바이스 ‘더 글로우’와 함께 사용 시 효과 증대 ● 공식몰에서 14일까지 앰플 6종 체험 키트 제공 이벤트 진행
앳홈(대표 양정호)의 프라이빗 에스테틱 브랜드 ‘톰(THOME)’이 물방울 초음파 디바이스의 효과를 극대화하는 히알루론산(수분), 콜라겐(탄력), 펩타이드(피부결), 엑소좀(진정), 나이아신아마이드(미백), 레티놀(안티에이징)을 주성분으로 한 ‘더 글로우’ 앰플 6종을 새롭게 출시했다.
톰은 지난 2월 ‘더 글로우’ 출시 직후 선보인 앰플 2종이 별도의 광고 없이 누적 판매량 약 10만 개를 돌파하는 등 큰 호응을 얻자 고객의 다양한 피부 고민에 대응하고 보다 정교한 맞춤 관리를 제공하기 위해 전용 앰플 라인업을 확장했다고 밝혔다.
약 10만 명이 활동하는 톰 공식 커뮤니티에서도 “얇게 발라도 촉촉함이 오래간다”, “겉돌지 않고 빠르게 흡수된다”, “앰플만 사용해도 피부 탄력이 느껴진다” 등 긍정적인 반응이 이어지고 있다.
신제품 ‘더 글로우’ 앰플 6종은 피부 고민별로 맞춤 설계됐다. ▲히알루론산 부스트 앰플은 히알루론산 분자량을 11중 구조로 정교하게 세분화해 12분 디바이스 사용 시간 동안 마르지 않는 깊은 촉촉함을 선사한다. 탄력 케어에 특화된 ▲콜라겐 부스트 앰플은 고순도 연어 PDRN(10,000ppm)에 콜라겐수를 더해 피부 깊은 곳까지 탄탄하게 가꿔준다. 두 제품은 기존 ‘더 글로우 스피큘 스킨부스터 앰플’과 ‘더 글로우 PDRN 앰플’을 고객 니즈에 맞춰 성분을 강화한 제품이다.
▲펩타이드 부스트 앰플은 펩타이드(20,000ppm), 보툴리눔 펩타이드, 고순도 EGF 등을 함유해 피부 장벽을 강화하고 요철없는 매끈한 피부결을 가꿔준다. ▲엑소좀 부스트 앰플은 병풀 유래 엑소좀(CICA-EV)에 자체 개발 성분 판토큐어(어성초추출물·판토텐산 복합체)와 징크 PCA를 더해 민감한 피부를 편안하게 진정시킨다. 이외에도 브라이트닝에 도움을 주는 ▲나이아신아마이드 부스트 앰플, 안티에이징 케어에 도움을 주는 ▲레티놀 부스트 앰플도 함께 선보였다.
톰 더 글로우 앰플 6종은 모두 주름·미백 기능성 화장품으로, 단독으로도 충분한 효과를 제공하지만 ‘더 글로우’ 디바이스와 함께 사용할 경우 효과가 더욱 향상되는 것으로 인체적용시험을 통해 확인됐다.
톰 공식 온라인몰에서는 오는 12월 14일까지 신제품 뷰티 디바이스 ‘더 글로우 시그니처’ 구매 고객에게 6종 앰플을 체험할 수 있는 키트를 무료 제공하는 프로모션을 진행한다.
한편 톰은 지난 1일 ‘더 글로우 시그니처’를 출시했다. 기존 100만 원에 달하는 물방울 초음파 디바이스와 동일한 핵심 성능을 유지하면서도 가격을 절반 수준으로 낮춘 제품으로, 프리미엄 디바이스의 대중화를 이끌고 있다.
톰 브랜드 관계자는 “이번 톰 더 글로우 앰플 확장은 고객들이 실제로 겪는 다양한 피부 고민을 보다 세밀하게 해결하기 위한 것”이라며, “물방울 초음파 디바이스와 앰플의 시너지를 최적화해 집에서도 전문적인 스킨케어 효과를 경험할 수 있도록 제품력과 기술력을 지속적으로 발전시켜 나가겠다”고 말했다.
●총 700명 신청자 중 80명 초청… 업계의 높은 관심 확인 ● 프라이빗 에스테틱 브랜드 톰(THOME)의 전략을 심층적으로 소개 ● 브랜드 철학과 경험을 공유하며 우수 인재와 접점 강화
홈 라이프스타일 솔루션 기업 앳홈(대표 양정호)은 지난 4일 성수동 본사에서 개최한 현직 마케터 네트워킹 행사 ‘앳홈 인사이드 토크(ATHOME Inside Talk)’를 성황리에 마무리했다고 밝혔다.
이번 행사는 글로벌 뷰티 시장에서 본격적인 확장을 준비 중인 앳홈이 추구하는 문제 해결 방식과 그동안 축적해온 성공 방정식을 리더십의 목소리로 전하기 위해 마련됐다. 프라이빗 에스테틱 브랜드 톰(THOME)의 전략을 보다 깊이 있게 소개하며, 앳홈에 관심 있는 우수 인재들에게 향후 방향성을 공유하는 자리이기도 했다.
약 2주간의 모객 기간 동안 700명이 참여 신청을 하며 업계의 높은 관심을 받았으며, 이 중 80명을 초청해 높은 경쟁률을 보였다. 특히 스타트업 리더십이 직접 성장 전략을 투명하게 공유하는 행사가 흔치 않은 만큼, 앳홈의 여정을 내부 시선으로 전달하는 형식 자체가 차별점으로 작용했다는 것이 회사 측 설명이다.
앳홈 인사이드 토크에서 양정호 대표는 “앳홈이 7년 만에 1,000억 원 이상의 규모로 성장할 수 있었던 배경에는 뾰족한 시장 정의, 숨겨진 문제를 해결하는 제품 개발, 진정성 있는 설득 마케팅, 디자인 차별성, 빠른 시장 대응이라는 다섯 가지 전략이 있다”며 “글로벌 시장에는 이미 다양한 뷰티 디바이스가 존재하지만, 우리의 전략이 그 곳에서도 유효하다고 확신한다”고 말했다.
이어 나세훈 디자인 및 커뮤니케이션 총괄이사(CDO)는 “첫눈에 보이는 이미지가 브랜드의 전부가 되기도 하는 만큼, ‘앳홈만의 것’이 드러나는 디자인을 가장 중요하게 생각한다”고 말했다. 그는 “좋은 제품만으로는 완전한 경험이 완성되지 않는다”며 “제품 구매와 사용 과정은 물론 콘텐츠와 사후 서비스까지 고객 접점 전반을 하나의 경험으로 설계하는 방식이 브랜드 차별화를 이끈다”고 설명했다.
참석자들은 행사 종료 후 앳홈 리더십과 인사를 나누기 위해 1시간 넘게 줄을 서는 등 높은 만족도를 보였다. 참석자들은 “모든 세션이 매우 탄탄했다”, “눈 때문에 고된 하루였지만 잘 왔다고 느꼈다”, “변곡점처럼 다가온 시간이었다”, “대표가 회사를 이처럼 진정성 있게 소개하는 모습은 처음 봤다” 등 진솔한 피드백도 이어졌다.
또한, 행사 말미에는 참석자 전원에게 물방울 초음파 디바이스 ‘더 글로우’를 선물해 큰 호응을 얻었으며, 앳홈은 지난 1일 출시한 ‘더 글로우 시그니처’를 비롯해 향후 출시될 신제품들을 기반으로 글로벌 시장에서의 본격적인 도약을 준비하고 있다고 밝혔다.
한편, 앳홈은 이번 행사를 통해 확인한 높은 관심과 호응을 바탕으로, 브랜드 철학과 경험을 더 많은 이들과 나누는 한편 글로벌 시장으로의 확장도 더욱 가속할 계획이다.
앳홈의 브랜드 필름은 스타트업에서는 좀처럼 보기 어려운 높은 퀄리티로 주목받고 있습니다. 카피 한 줄 한 줄에 고객의 내면을 포착해내고, 영하 10도의 혹한 속에서도 ‘한번만 더’를 외치며 최고의 클라이맥스를 완성해내는 앳홈 브랜드 영상팀. 그들은 어떤 방식으로 아이디어의 실마리를 찾고, 메시지의 중심을 흔들림 없이 지켜내며, 결과물에 대한 타협 없는 기준을 유지해왔을까요? 용우님을 만나 <THOME | 당신답게 빛나는 순간> 캠페인의 제작 비하인드와 일하는 방식에 대해 직접 들어보았습니다.
“부끄러운 작업은 하고 싶지 않아요. 제 작업이 누군가의 레퍼런스가 됐을 때 흠을 보이고 싶지 않습니다. 최대한 해볼 수 있는 데까지 해보는 것, 그게 제가 일하는 방식입니다“
Part 1. 캠페인의 시작: 제품을 넘어서 마음에 닿는 메시지
Q. <THOME | 당신답게 빛나는 순간> 브랜드 캠페인은 어떤 목적으로 시작된 영상인가요?
어느 날 세훈님(앳홈 CDO)께서 이런 말씀을 하셨습니다. “나를 관리한다는 건 나를 사랑하기 때문이고, 톰을 쓴다는 건 나를 사랑하는 방법 중 하나 아닐까요?”
이 메시지를 광고 영상으로 풀어내기 위해서는, 제품의 효능과 USP만 전달하는 일반적인 광고 형식에서 벗어날 필요가 있었습니다. 고민 끝에 ‘자신을 사랑하는 사람들을 응원하는 것’, 그리고 ‘스스로를 관리하는 모든 사람들의 아름다움’을 느끼게 하는 데 초점을 잡았습니다.
남들과 비교하지 않고 자신을 사랑하는 모습 자체가 아름답다는 메시지에 THOME이 줄 수 있는 ‘광채 피부’를 더해 ‘당신답게 빛나는 순간’이라는 영상을 제작하게 되었습니다.
Q. 캠페인을 작업하시면서 가장 주안점을 둔 부분이 무엇일까요?
짧은 광고 영상 안에서도 서사적인 클라이맥스를 만드는 것이 중요했습니다. 그 ‘킥’을 위해 동호대교에서 바라본 노을의 풍경을 활용했어요.
개인적으로 도시의 따뜻하고 감성적인 분위기를 표현할 때 ‘교각(다리)’을 활용하는 걸 좋아합니다. 교각은 감정적 전환이나 쓸쓸함을 표현할 때, 오랫동안 사용되어 온 시각적 언어라고 생각해요. 콘크리트를 보면 도시의 삭막함이, 야경을 보면 화려함이 떠오르는 것처럼요.
교각의 감성적 맥락에 아름다운 노을을 더해 따뜻함과 감성을 극대화하고자 했고, 영상의 클라이맥스를 완성하기 위해 일몰 골든타임에 맞춰 촬영을 진행했습니다.
Q.당시 영하 10도의 환경에서 촬영을 하셨다고 들었어요.
촬영 전날 폭설이 내렸어요. 모델 분과 저는 다리 위에서 촬영했고, 나머지 팀과는 무전기로 소통하며 모든 컷을 컨트롤해야 했습니다. 추위가 너무 심하다 보니 어느 정도 촬영 후에는 “이제 슬슬 철수합시다”라는 말도 나올 정도였어요.
스태프 분들께는 죄송했지만, 그 컷을 포기할 수가 없었습니다. 몇 번 더 찍으면 확실히 더 좋은 장면이 나올 거라는 느낌이 있었거든요. 모델의 액팅이 자연스러워지고 카메라와의 호흡이 맞아가는 순간이 있어요. 춥다고 찍어야 할 걸 안 찍을 순 없잖아요.
그래서 계속 “네, 한번만 더 하고 갈게요. 딱 한번만 더요”를 반복하며 촬영을 이어갔죠. 감독님께서는 “콘티 누가 짰는지, 한겨울에 이게 무슨 짓이에요”라고 농담을 하시기도 했습니다.
Part 2. 아이디어의 원천: 메시지 중심의 기획 원칙
Q. 레퍼런스나 아이디어는 어떻게 얻으시나요? 레퍼런스를 보는 방법은 매우 다양해요. 요즘은 인스타그램에서도 참고할만한 비주얼이 많으니까요. 해외 광고들은 Ads of the World, The Drum 같은 플랫폼에서, 국내는 TVCF라는 플랫폼에서 많이 보고 있어요. 톤앤매너는 SHOTDECK을 참고하는 편입니다. 좋은 그림을 보면서 “이 이미지를 우리 제품에 어떻게 적용해볼 수 있을까?”를 계속 떠올려요. 인풋이 있어야 아웃풋이 나온다는 믿음 때문입니다.
다만, 가장 앞서야 할 것은 제품에 대한 스터디입니다. 제품을 충분히 이해하지 못하면 아무리 좋은 그림도 대입할 수 없기 때문입니다. 예를 들어, 무선청소기 광고를 만들 때는 우리 무선청소기가 타사와 무엇이 다른지, 부품 별로 장점은 무엇인지, 어떤 원리로 작동하는 건지를 하나 하나 확인했어요. 설계 도면까지 받아서 청소기 내부는 어떻게 생겼는지, 어떻게 돌아가는지까지 체크했고요.
Q. 광고 기획안을 짜야 할 때는 무엇부터 시작하시나요?
가장 먼저 생각해야 하는 건 만들고자 하는 광고 영상의 목적과 용도라고 생각해요. 마케팅과 세일즈의 측면에서 고객에게 어떤 정보와 메시지를 전달해야 하는가가 가장 중요합니다. 화면 속 멋진 이미지와 영상 기법들은 하나의 수단일 뿐이죠.
그래서 저는 항상 메시지를 중심에 두고, 그 위에 이미지라는 살을 붙이는 방식으로 진행합니다. 구체적으로는 중심 키워드 → 키워드를 잘 보여줄 수 있는 카피 → 카피를 잘 보여줄 수 있는 이미지를 붙이는 식입니다.
Part 3. 퀄리티 유지 비결: 인하우스 시스템과 타협 없는 기준
Q. 미닉스와 톰의 영상 퀄리티가 높다는 평가가 많습니다. 어떻게 이런 기준 유지할 수 있는 걸까요?
앳홈은 디자인과 크리에이티브를 중요하게 생각하는 회사입니다. 그래서 종합광고대행사 대신 좋은 인재를 영입해 인하우스 시스템으로 운영하려는 경향이 있습니다. 덕분에 비용 효율이 비교적 좋은 편이라고 할 수 있고요. 가장 큰 장점은 담당자들이 미닉스와 톰에 대한 이해도가 외부의 그 어느 누구보다 높다는 것이죠.
저는 불평불만을 잘 표현하는 스타일은 아닌 것 같아요. 주어진 환경에서 모든 결과물에 대해 최선을 다하려고 합니다. ‘스타트업에서 큰 기업들이 만드는 것 같은 고품질의 영상을 만들어 고객 경험을 높인다’ 그냥 이 한 문장 안에 있는 문제를 해결하는 데만 집중해요.
그 과정 안에서 결과물을 다른 분들이 봤을 때 스스로가 부끄럽지 않도록 최선을 다합니다. 제가 만든 결과물이 누군가의 레퍼런스가 되었을 때 ‘잘 만들었네’로 기억되길 바래요.
Q.결과물에 대한 높은 기준은 어디서 비롯된 걸까요?
처음 커리어를 시작한 환경이 특수했습니다. 에이전시에서 에디터로 시작했는데, 편집이 끝나면 광고 대행사, 감독, 때로는 광고주 앞에서 바로 영상을 공개해야 했어요.영화 시사회처럼요.
실시간으로 피드백을 받는 환경이다 보니, 대충 적당히 하게 되면 대충 하면 바로 티가 나고, 그만큼 날카로운 비판도 들었죠. 그때 몸에 밴 습관이 지금까지 이어지는 것 같습니다.
Q. 이런 기준을 가진 용우님께서 생각하는 ‘일 잘하는 사람’은 어떤 사람인가요?
두 가지 유형이 있는 것 같아요. 첫째는 먼저 감각이 좋은 사람이요. 결과물이나 과정을 봤을 때 “왜 난 이런 생각을 못 했을까?” 싶은 순간이 있잖아요. 그런 사람들을 보면 진짜 영감을 받아요. 제 분야에서는 그런 사람들이 부럽죠.
그리고 두번째는 앳홈에서는 두뇌회전이 빠르고 시야가 넓은 사람을 보며 일을 잘하신다고 느꼈던 것 같아요. 저는 과제지향적이라, 앞만 보고 달리는 편이거든요. 같은 회의에 참석해도 저는 현실적인 문제를 먼저 보는데, 어떤 리더 분들은 더 멀리, 더 넓게 보시더라고요. 팀 전체를 아우르면서 전략적으로 접근하는 모습을 보면 큰 자극을 받아요.
💡 앳홈 브랜드 영상팀의 일하는 방식: 완성도를 향한 집요함 영상의 퀄리티는 절대 타협하지 않습니다. “해볼 수 있는 데까지 한다”는 태도로, 영하 10도의 혹한 속에서도 ‘한번만 더’를 외치며 최고의 컷을 만들어냅니다. 단순한 고집이 아니라 브랜드와 팀 전체의 신뢰를 지키려는 책임감에서 비롯된 기준입니다.
메시지라는 중심, 퀄리티라는 증명. 우리는 일의 태도에서 모든 것이 비롯된다고 믿습니다.
앳홈은, 적당함을 거부하는 당신의 높은 기준을 환영합니다. 그리고 이제, 당신의 차례입니다.
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